Especialistas apoio do computador - Você está interessado em uma carreira de Suporte Técnico?

Especialistas de suporte de informática é responsável pela prestação de assistência aos clientes e usuários que estão tendo dificuldades técnicas com seus computadores, como um disco rígido danificado ou uma senha esquecida. Especialistas de suporte técnico pode também prestar serviços na execução de uma rede em um dia-a-dia de uma empresa.

Especialistas de suporte técnico pode executar programas de diagnóstico, a fim de resolver os problemas do computador, e eles vão reparar hardware e reinstalar o software. Outros especialistas de suporte podem escrever manuais de formação e indivíduos trem como utilizar hardware e software.

Os administradores de rede sistemas são responsáveis ​​pela instalação de sistemas através de uma rede de área local, freqüentemente trabalhando para empresas de pequeno porte, grandes empresas e organizações governamentais. Esses profissionais também irá avaliar os requisitos de rede de uma empresa e analisar essas informações, a fim de criar uma rede de banda larga segura que irá operar de forma eficiente. Administradores de sistemas de rede irá também ter em conta as necessidades futuras de uma empresa e plano de adicionar capacidade de uma rede de computadores.

Especialistas de segurança informática é responsável pela gestão da segurança da informação e proteger uma rede de ataques cibernéticos. A maioria dos especialistas de sistemas irá trabalhar cerca de 40 horas por semana, embora possam ter de trabalhar horas extras, a fim de fornecer suporte ao cliente, especialmente se eles são autônomos. É cada vez mais comum para especialistas de suporte de computador para trabalhar a partir de locais remotos.

Rede de sistemas de certificação é geralmente suficiente para se tornar um especialista de suporte, no entanto, a maioria dos indivíduos tiveram pelo menos um diploma de bacharel em sistemas de computador. Habilidades que esses profissionais devem ter incluem a capacidade de resolver problemas e de se comunicar de forma eficaz, a fim de resolver os problemas de computação e de rede que os seus clientes possam ter.

Emprego de suporte de informática deve crescer progressivamente ao longo dos próximos 10 anos, com estimativas de crescimento do emprego ser o dobro da taxa de crescimento da média para profissões americanos. Durante a próxima década, esses trabalhos deverão crescer em número de 155.000, com a maior parte desta expansão que ocorre na administração de sistemas de computador.

Em 2006, o percentual médio de 50 administradores de sistemas feita entre $ 48.500 e $ 79.000, enquanto especialistas de suporte de computador feita entre $ 32.000 e $ 53.600 por ano....